Curso de Como Cobrar Inadimplentes

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Curso de Como Cobrar Inadimplentes

Este Curso de Como cobrar inadimplentes, na área de Comunicação, marketing e vendas, você aprende desde explicações sobre o que é cobrança, conhecimento e postura, tipos de clientes, sondagens, poder de argumentação, e muito mais.

Curtiu esse curso? Então aproveite e veja também o Curso de Marketing Digital: Criando um Anúncio no Facebook, Redação Empresarial: Concisão e Gestão em Call Center.

Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

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Este curso possui certificado digital de conclusão gratuito.

carga horária

80h

acesso Premium

30 dias

criado em

28/05/2020

Curso completo
com certificado!

Ao concluir este curso, você receberá um certificado digital.

Aumente as suas chances de ser contratado qualificando suas habilidades com certificados.

Conteúdo programático:

  • O que é cobrança?
  • O que é preciso para cobrar?
  • Etapas da cobrança
  • Conhecimento e postura
  • Ouvir mais para ofertar
  • Time da cobrança
  • Cliente irritado
  • Cliente sono
  • Cliente acelerado
  • Abordagem e apresentação
  • Sondagem
  • Argumentação
  • Pagamento
  • Informações e dúvidas
  • Tabulação e atualização de dados
  • Como alcançar as metas estipuladas
  • Discador x Manual
  • Como administrar o tempo
  • Busque o melhor negócio
  • Cuidado com as propostas de exceção
  • Análise de históricos
  • Realização da preventiva
  • Reversão de quebras
  • Emissão x Vencimento
  • Ator por um dia
  • Organização de retornos
  • Segredo do sucesso
  • Carteira
  • Produto
  • Perfil social dos produtos
  • Desemprego
  • Sem interesse/Sem condições
  • Falecido
  • Em negociação com a agência
  • Desconhece a dívida
  • Dívida de terceiros
  • Propostas absurdas
  • Discorda dos valores
  • Desconhece cliente no local
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