Curso de Contato para Cobrança

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Curso de Contato para Cobrança

O Curso de Contato para Cobrança, na área de Finanças, apresenta Cobrança, Atividades da área de cobrança, Contato para cobrança – parte I, Contato para cobrança – parte II, Meios de contato, Inadimplentes , Perfis dos inadimplentes, Comportamento emocional do devedor, Cobrança telefonada, Cobrança telefonada ativa e Cobrança telefonada receptiva.

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carga horária

10h

acesso Premium

30 dias

criado em

28/05/2020

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Conteúdo programático:

  • Cobrança
  • Atividades da área de cobrança
  • Contato para cobrança – parte I
  • Contato para cobrança – parte II
  • Meios de contato
  • Inadimplentes
  • Perfis dos inadimplentes
  • Comportamento emocional do devedor
  • Cobrança telefonada
  • Cobrança telefonada ativa
  • Cobrança telefonada receptiva
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