Curso de Entendendo o novo consumidor

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Curso de Entendendo o novo consumidor

O Curso de Entendendo o novo consumidor, da área Comunicação, marketing e vendas, explica como identificar a geração Z, quem é essa geração, os canais de comunicação que sua empresa pode utilizar, métricas, mídias sociais e muito mais!

Geralmente quem gosta desse curso gostam também do Curso de Atendimento ao Cliente, Facebook para Negócios e Marketing Internacional.

Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

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Este curso possui certificado digital de conclusão gratuito.

carga horária

80h

acesso Premium

30 dias

criado em

28/05/2020

Curso completo
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Ao concluir este curso, você receberá um certificado digital.

Aumente as suas chances de ser contratado qualificando suas habilidades com certificados.

Conteúdo programático:

  • Conhecendo o novo consumidor
  • Identificando o consumidor
  • O que este consumidor busca?
  • Entendendo a Geração Z
  • Quem são os consumidores da Geração Z?
  • O que a Geração Z busca?
  • Consumidor conectado
  • Atitudes do consumidor
  • Estudo de caso
  • As gerações e seus comportamentos
  • Diferenças entre as Gerações Y e Z
  • A influência da Geração Z
  • A sua marca
  • Necessidade do produto e serviço
  • Agregando valor ao consumidor
  • O que é consumidor apaixonado?
  • A influência da Geração Z
  • Quem comanda é o consumidor
  • O consumidor conectado
  • Como a Internet pode ajudar?
  • Negócio digital: sua marca online
  • Como se relacionar com os consumidores?
  • O novo consumidor e as mídias sociais
  • Quais são as mídias sociais?
  • O poder do Facebook
  • O poder do Instagram
  • O poder do Twitter
  • Blog para negócios
  • YouTube e a atualidade
  • LinkedIn e networking
  • O Google e os consumidores
  • O Google e a Geração Z
  • Marketing digital no Google
  • Pesquisando seu público
  • Planejamento das suas ações
  • Sempre existe uma oportunidade
  • Seu negócio de forma estratégica
  • Ações digitais e comunicação
  • Acompanhar as métricas
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