Curso de Introdução à Gestão de Qualidade

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Curso de Introdução à Gestão de Qualidade

No Curso de Introdução à Gestão de Qualidade, na área de Gestão e Liderança, ensina Conceito da Qualidade e introdução a gestão da Qualidade , Principais pensadores da Qualidade, Satisfação do cliente e Organograma, Funcionograma, Fluxograma e Histograma.

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carga horária

5h

acesso Premium

30 dias

criado em

28/05/2020

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Conteúdo programático:

  • Conceito da Qualidade e introdução a gestão da Qualidade
  • Principais pensadores da Qualidade
  • Satisfação do cliente
  • Organograma, Funcionograma, Fluxograma e Histograma
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