Gerenciamento da relação com o cliente

4.33 (4 avaliações) - 10 alunos

MATRICULE-SE: Comprar curso

Gerenciamento da relação com o cliente

Neste curso vamos conhecer a importância das atitudes, proatividade e da linguagem verbal e não verbal no sucesso da comunicação para aumentar as vendas.

Saiba mais.

Comece agora por apenas
R$ 37,50

Este curso está disponível para assinantes! Conheça os Planos.

Este curso possui certificado digital de conclusão gratuito.

carga horária

6h

acesso Premium

30 dias

criado em

15/03/2016

Curso completo
com certificado!

Ao concluir este curso, você receberá um certificado digital.

Aumente as suas chances de ser contratado qualificando suas habilidades com certificados.

Conteúdo programático:

A importância da atitude no sucesso de vendas;
A forma positiva e pró-ativa, garantindo elevados níveis de excelência no serviço e na venda;
As técnicas estratégicas de venda por forma a potenciar o seu desempenho;
A realidade de cada cliente, adaptando-a aos diferentes serviços que têm disponíveis;
A capacidade para gerir as diversas objeções colocadas pelo cliente;
As técnicas sistematizadoras para orientar o cliente para a decisão aumentando a probabilidade do fecho de venda.
+ Mostrar mais

Conheça
o responsável:

Learncafe - Aprendizado

Empresa voltada para o desenvolvimento de cursos livres profissionalizantes, com profissionais qualificados nos mais diversos ramos de atuação, especializados na elaboração de cursos para Ensino à Distância. Nosso objetivo é expandir e compartilhar o conhecimento por meio de uma equipe de profissionais de diversas áreas.

ver perfil
10 pessoas se inscreveram neste curso.
Raul F. Francisco R. Nélio B. Maurício G. Giovana M. Kelly E. João R. Kethelin P. David S. Heloisa C.

Avaliação geral do curso:


Módulos & aulas

ver todos

Escolha um plano:

Compra Avulsa Para acesso de único curso R$ 37 50
  • 6 HORAS AULA
  • 30 dias de acesso*
  • Sem prazo de carência**
  • Certificado de conclusão***
  • Acesso imediato
Comprar Agora
Plano Premium Melhor opção para quem quer acesso à cursos de vários temas R$ 29 90 /mês
  • Acesso ilimitado*
  • Sem prazo de carência**
  • Certificado de conclusão***
  • Mais de 4.200 cursos
  • Acesso imediato
Assinar Agora saiba mais
Plano Administração e Negócios Acesso à cursos de mesma categoria R$ 24 90 /mês
  • Acesso ilimitado*
  • Sem prazo de carência**
  • Certificado de conclusão***
  • Mais de 740 cursos
  • Acesso imediato
Assinar Agora saiba mais
* O certificado de conclusão em formato digital para download.

Comece a estudar em poucos cliques:

O conhecimento que você buscava para melhorar a sua
carreira está a poucos cliques de distância!

Assine Agora

Ei, espera! Que tal você concorrer a 20 mil?