Gestão hoteleira básica

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Gestão hoteleira básica

Este curso tem por objetivo conhecer a indústria hoteleira, o tipo e a classificação de hotéis e saber utilizar o programa Host hotel System. Além de mostrar como cuidar, gerenciar e planejar todas as atividades e serviços oferecidos pela Hotelaria (hotel, pousada, resort ou flats) ao seus clientes. Um gestor hoteleiro está apto a cuidar de todos os setores de uma hospedagem, desde a acomodação dos hóspedes, até a alimentação, lazer e entretenimento.

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carga horária

7h

acesso Premium

30 dias

criado em

28/07/2016

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Conteúdo programático:

História da hotelaria e restauração
O que é um hotel
A reserva de alojamento em hotel
Host hotel system
Indústria hoteleira
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o responsável:

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9 pessoas se inscreveram neste curso.
Joao F. Thalita A. Adriano C. Ana M. Wang Y. Gabrielle S. Rebeca S. Francisca A. Alice P.

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